Según datos del INE, el año 2019 cerca del 30% de los trabajadores eran “informales”. Estas cifras probablemente han crecido considerablemente durante la pandemia y, sin embargo, todavía no existe una clasificación acuciosa de su situación laboral. Por otra parte, la llamada economía gig ha producido cambios importantes en la forma de trabajar mediante la digitalización. En este contexto, aparecen los “Trabajadores Móviles Digitales (TDM)”, es decir, quienes realizan su actividad laboral moviéndose
por la ciudad y utilizando plataformas o Apps, tales como repartidores, shoppers y similares.

Estos repartidores y conductores son considerados “colaboradores” por las empresas, eliminando unilateralmente las categorías de empleador y empleado y, con ello, los deberes y derechos que esta relación implica. A esta informalidad laboral se suma la transformación del lugar de trabajo, pues se ha modificado el espacio tradicional de la oficina o fábrica a usos también informales de la ciudad y del espacio público y vial, ya que con los TDM la ciudad pasa a ser el lugar de trabajo, oficina y descanso. Así, calles, estacionamientos, parques y veredas se convierten en un recurso por el que estas plataformas no pagan. Tampoco se regula el uso de estos espacios para estas funciones.

De esta forma, los bienes de consumo circulan, habitando las urbes, sin que se actualice la planificación logística municipal, regional o privada ni se incorporen los impactos que genera el comercio digital. En este escenario, es clave abordar la situación de los TMD compuesta, además -de manera importante-, por mano de obra migrante. También es necesario complejizar la mirada sobre el trabajo para comprender cómo las actividades laborales se combinan y organizan con otras tareas diarias.

Finalmente, desde el punto de vista urbanista, es fundamental incorporar la dimensión espacial a la caracterización de estos trabajos, para involucrar decisiones de gestión urbana o territorial, transporte y movilidad, respondiendo integradamente al fenómeno de trabajar/moverse/habitar.

Paola Jirón, Constanza Ulriksen, Daisy Margarit y Walter Imilan.
Núcleo Milenio Movilidades y Territorios www.movyt.cl